2023年11月14日,新伊森堡 – 今天,企業(yè)支付專家 AirPlus嘉惠國(guó)際在 2023 年歐洲 GBTA + VDR 大會(huì)上首秀了其全新的品牌形象。這也是嘉惠在大力投資最先進(jìn)的 IT 架構(gòu),并將業(yè)務(wù)重點(diǎn)從商旅管理拓展到企業(yè)支付領(lǐng)域之后的必然舉措。
AirPlus 嘉惠國(guó)際的市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) Michael Heilmann 解釋道: "與人們?nèi)粘I钪械脑S多方面一樣,支付也變得愈加數(shù)字化,疫情進(jìn)一步加速了消費(fèi)者和企業(yè)解決方案在該領(lǐng)域的發(fā)展。為了比以往更快地向客戶提供智能化、市場(chǎng)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù),AirPlus 嘉惠投資了全新的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施,并將所有產(chǎn)品進(jìn)行了數(shù)字化,從而簡(jiǎn)化了客戶處的諸多流程。此外,我們還推出了專用虛擬信用卡,并與采購行業(yè)的多家知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系,從而使企業(yè)能夠輕松支付商旅以外的公司費(fèi)用。
新的品牌標(biāo)識(shí)正呼應(yīng)了這一變化,它采用了大膽的設(shè)計(jì)和新的口號(hào)—— "更智能的支付,更出色的業(yè)務(wù)"。AirPlus 嘉惠的使命是讓企業(yè)支付極盡簡(jiǎn)單和智能,從而使客戶能夠?qū)W⒂谒麄冏钪匾氖虑?。AirPlus嘉惠將依靠下面四點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo):
客戶體驗(yàn): 30 多年來,AirPlus 嘉惠積累了深厚的市場(chǎng)知識(shí),并與客戶建立了相互信任的關(guān)系,客戶保留率高達(dá) 97%。公司一貫以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)為己任,在業(yè)務(wù)的每一環(huán)節(jié)配有專門的專家服務(wù),這些專家都是我們的內(nèi)部人員,從不假手外包公司。
智能對(duì)接: AirPlus嘉惠已對(duì)接了 4,000 多家合作伙伴和數(shù)據(jù)源,并與 60 多位 IT 合作伙伴密切合作,確保所有解決方案都能與任何客戶的生態(tài)系統(tǒng)無縫對(duì)接。這樣,客戶即可節(jié)省處理成本并防止出錯(cuò)。
優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)和解決方案: AirPlus嘉惠解決方案擁有豐富的數(shù)據(jù)質(zhì)量、全球認(rèn)可度,并符合業(yè)內(nèi)的最高安全標(biāo)準(zhǔn)。得益于定制賬單和自動(dòng)對(duì)賬,客戶擁有完全的數(shù)據(jù)透明度。我們的數(shù)據(jù)完整率高達(dá) 95%,處于行業(yè)領(lǐng)先地位,對(duì)賬準(zhǔn)確率更高達(dá) 99.7%。
合作伙伴網(wǎng)絡(luò): AirPlus 嘉惠行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)遍布全球并擁有全球受卡度。目前,該網(wǎng)絡(luò)包括來自各行各業(yè)的 4,000 多家合作伙伴,從航空公司、地面交通、金融科技公司、差旅和費(fèi)用公司到酒店、采購、聚合商和中間商、
保險(xiǎn)、活動(dòng)行業(yè)等。AirPlus嘉惠的支付解決方案已被全球 3,200 多萬家商戶接受。
實(shí)踐中的簡(jiǎn)單與智能: AirPlus 嘉惠門戶網(wǎng)站、智能化數(shù)據(jù)分析、虛擬信用卡和新的合作伙伴關(guān)系
AirPlus 嘉惠已通過下列項(xiàng)目證明了 "簡(jiǎn)單、智能 "原則對(duì)客戶的實(shí)際意義:
AirPlus 嘉惠門戶網(wǎng)站: AirPlus 嘉惠門戶網(wǎng)站作為泛歐支付中心,允許差旅經(jīng)理引入所有相關(guān)利益方,始終如一地登錄和管理跨國(guó)卡項(xiàng)目。通過數(shù)字化流程,差旅經(jīng)理可以同時(shí)協(xié)調(diào) 15 個(gè)歐洲國(guó)家的公司卡和虛擬卡。持卡人既可享受快速登錄、在線服務(wù),也可使用手機(jī)即時(shí)無縫支付。
智能化數(shù)據(jù)分析: “嘉惠智能中心” (AirPlus Intelligence Hub) 是即將推出的嘉惠數(shù)據(jù)分析平臺(tái)“ AirPlus Intelligence” 的第一個(gè)里程碑和主頁。它以簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì),為用戶提供相關(guān)支出類目的具體信息。不久,即將上線的分析模塊將可根據(jù)不同的客戶需求,提供更深入的支出數(shù)據(jù)情報(bào)。
AirPlus Virtual Cards Procurement (采購虛擬卡): 通過 AirPlus Virtual Cards Procurement(嘉惠虛擬卡),客戶可以支付在線采購或臨時(shí)采購的各種商品和服務(wù),從硬件、軟件許可證、辦公用品、書籍和雜志到在線廣告和域名等。隨附每筆交易都會(huì)生成一張?zhí)摂M信用卡,通過萬事達(dá)卡的全球受卡網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全球范圍內(nèi)的支付活動(dòng)。所有交易會(huì)在之后進(jìn)行集中結(jié)算,其數(shù)據(jù)則將被合并到一張大賬單上。對(duì)客戶而言,這不僅提高了采購效率,還節(jié)省了流程成本。
采購領(lǐng)域的新合作伙伴: 為確保解決方案能夠輕松與客戶的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,并推動(dòng) B2B 支付領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展,AirPlus嘉惠已建立起多個(gè)合作伙伴關(guān)系。其中包括商業(yè)支出管理(BSM)領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商 Coupa Software(納斯達(dá)克股票代碼:COUP)、Mazepay、THL Pay 和 Piteco。
Michael Heilmann 繼續(xù)說道: "我們經(jīng)過一年多的市場(chǎng)調(diào)研、測(cè)試以及與客戶和合作伙伴的訪談,最終推出了目前全新的品牌標(biāo)識(shí)。它確保我們的外表和聲調(diào)與我們的公司定位相一致。憑借最新的 IT 平臺(tái)和我們?cè)?B2B 支付領(lǐng)域的愿景,我們創(chuàng)建了一個(gè)面向未來的 AirPlus嘉惠集團(tuán)。通過最近和即將推出的產(chǎn)品,我們履行了讓企業(yè)支付盡可能簡(jiǎn)單和智能的承諾,這樣我們的客戶就可以專注于他們自己的業(yè)務(wù)"。
嶄新的 AirPlus 嘉惠品牌形象
品牌和設(shè)計(jì)公司Peter Schmidt Group以廣泛的全球研究為基礎(chǔ),參與了本次AirPlus嘉惠企業(yè)形象的煥新項(xiàng)目。AirPlus嘉惠和Peter Schmidt Group,共同動(dòng)員了680多名客戶、潛在客戶和合作伙伴以及360多名員工,參與了該項(xiàng)目的定量調(diào)查、定性訪談和內(nèi)部會(huì)議。此外,他們通過十種不同的媒體監(jiān)測(cè)工具對(duì)數(shù)字媒體和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行了全面分析。全球共計(jì)3650多名參與者參加了本次關(guān)鍵品牌要素的測(cè)試。
關(guān)于AirPlus 嘉惠國(guó)際:
AirPlus 嘉惠國(guó)際是一家領(lǐng)先的國(guó)際型企業(yè)支付解決方案供應(yīng)商。53,000家企業(yè)客戶依靠AirPlus嘉惠為他們的商務(wù)差旅和其他采購服務(wù)進(jìn)行支付和評(píng)估。所有的產(chǎn)品和服務(wù)都以AirPlus嘉惠國(guó)際的品牌名在全球銷售。AirPlus嘉惠國(guó)際是UATP和萬事達(dá)卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)。AirPlus嘉惠“公司賬戶”( Company Account) 是UATP組織內(nèi)最成功的寄存賬戶。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問 www.airplus.com。
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