“零距離家園·開放麥”系列活動(dòng)是黃浦區(qū)去年開始推出的開放交流互動(dòng)平臺(tái)，聚焦黨建引領(lǐng)基層治理的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，從黃浦區(qū)推進(jìn)“零距離家園”工程建設(shè)情況破題，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士共話治理、共謀對(duì)策。

4月2日下午，“零距離家園·開放麥”2024年第一場(chǎng)，以”高效處理每一件事——超大城市的細(xì)‘治’入‘微’“為主題，在黃浦區(qū)瑞金二路街道拉開帷幕。上海人民廣播電臺(tái)首席主持人秦暢邀請(qǐng)瑞金二路街道黨工委書記任偉峰，嘉定區(qū)菊?qǐng)@新區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)主任張玉婷，徐匯區(qū)城運(yùn)中心副主任黃偉，瑞金二路街道第三綜合網(wǎng)格工作站副站長(zhǎng)、綜合執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)陸嫣，市委黨校教授、數(shù)字政府建設(shè)研究中心首席專家趙勇，市人大代表、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陸雷等共同交流討論。

瑞金二路街道是上海市老齡化程度最高的區(qū)域之一，八成以上房屋是老房子，一度造成社區(qū)干部連為房屋與人員進(jìn)行信息登記都存在困難。這兩年，瑞金二路街道運(yùn)用數(shù)字化手段創(chuàng)新了治理方式。?

瑞金二路街道第三綜合網(wǎng)格工作站副站長(zhǎng)陸嫣說(shuō)，現(xiàn)在基層干部打開手機(jī)上的街道“以房管人”APP，就可以立刻知道房子里住的是什么人?！巴ㄟ^(guò)我們的’以房管人’數(shù)據(jù)庫(kù)，可以精準(zhǔn)地知道每一棟樓、每一個(gè)房間，是出租還是自住，里面住著多少人，對(duì)方的基本情況。這套系統(tǒng)有個(gè)‘創(chuàng)新’，老房子的亭子間、前間、后間，在系統(tǒng)里被標(biāo)注為102、103、201、202室等等。前期做這項(xiàng)工作很辛苦，很多數(shù)據(jù)是社區(qū)干部一點(diǎn)點(diǎn)走出來(lái)的，但一旦數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái)，展開工作就順手了。”?

社區(qū)是流動(dòng)的，數(shù)據(jù)也要更新。瑞金二路街道黨工委書記任偉峰介紹，“以房管人”系統(tǒng)內(nèi)常態(tài)排摸的數(shù)據(jù)是滾動(dòng)的、流動(dòng)的，基本每三個(gè)月系統(tǒng)更新一次數(shù)據(jù)?！拔覀円还灿?6個(gè)居民區(qū)，每一個(gè)居民區(qū)劃成2-3個(gè)微網(wǎng)格。每一個(gè)微網(wǎng)格都對(duì)應(yīng)到街道的機(jī)關(guān)干部、事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)直接負(fù)責(zé)。“?

嘉定區(qū)菊?qǐng)@新區(qū)，則形成了“一樓三長(zhǎng)”模式。菊?qǐng)@新區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)主任張玉婷介紹，”第一長(zhǎng)“是傳統(tǒng)意義上的樓組長(zhǎng)，跟居民非常熟、關(guān)系比較廣。“第二長(zhǎng)”是協(xié)理長(zhǎng)，由樓道里面年輕的租客擔(dān)任，可以發(fā)揮年輕人的活力和作用。“第三長(zhǎng)”，即老村民隊(duì)長(zhǎng)，動(dòng)遷村里原來(lái)非常有威信的村支書、隊(duì)長(zhǎng)，由他們來(lái)協(xié)助，一起開展工作。”把這些力量組合起來(lái)，就形成了基層多元協(xié)同的模式?！?

除了“一樓三長(zhǎng)”，菊?qǐng)@新區(qū)還開發(fā)了“菊安通”智慧化系統(tǒng).“有五大板塊——消防、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備、燃?xì)庖约胺罏?zāi)減災(zāi)等，拓展出一些應(yīng)用場(chǎng)景?！睆堄矜门e例，比如，智慧書房“我嘉書房”是24小時(shí)開放的公共空間，我們可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，如果有人在里面發(fā)生一些不文明行為，系統(tǒng)通過(guò)模擬一些動(dòng)作，再進(jìn)行視頻監(jiān)測(cè)比對(duì)，能夠第一時(shí)間提醒我們。?

徐匯區(qū)城運(yùn)中心副主任黃偉介紹，微網(wǎng)格打造上，徐匯的探索是通過(guò)新版社區(qū)云的居村“微運(yùn)用”，鎖定體制機(jī)制數(shù)據(jù)，確保每一位社工在日常工作中維護(hù)這些數(shù)據(jù)時(shí)只看到他所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)，不至于造成個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的外溢。”這樣一來(lái)，責(zé)任也壓得更實(shí)，管理邊界也比較清晰?！?