服務新金融公民交他們的第一份成績單銀監(jiān)會最近幾天披露的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，已有22個銀保監(jiān)局和相關省級部門出臺了專項支持政策，1798家銀行保險機構共2.88萬款理財產(chǎn)品覆蓋新市民

這是自今年3月央行，銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《關于加強新市民金融服務的通知》以來，監(jiān)管部門首次披露新市民金融服務數(shù)據(jù)此外，多地監(jiān)管部門通過引導金融機構開展幫扶行動，幫助新市民從落戶到扎根總的來說，相關服務措施已初見成效

近期，由于疫情在多地蔓延，一些新市民，如農(nóng)民工，快遞小哥，貨車司機等，暫時遇到了困難此時，金融機構出手相助，為他們提供了金融服務的及時雨，不僅凸顯了金融服務的溫度，提高了服務的質(zhì)量和效率，對于穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟市場，平滑國民經(jīng)濟周期也具有重要意義今年上半年以來，銀監(jiān)會多次要求金融機構采取措施提高金融服務質(zhì)量和效率，通過優(yōu)化調(diào)整信貸產(chǎn)品，不斷擴大對新市民的金融服務供給

當前，我國新市民群體正在迅速擴大，發(fā)展?jié)摿薮螅枨笕找娑鄻踊绾螡M足新市民的金融需求，成為金融機構的新課題值得注意的是，普惠金融中新市民與原有服務群體有很多交集眾所周知，普惠金融的服務范圍很廣，經(jīng)過多年的探索，已經(jīng)取得了積極的成果新市民的金融服務與普惠金融有相似之處，但也有不同之處相關政策是明確的新市民的金融支持對象包括新市民和為其提供服務的企業(yè)支持的行業(yè)包括制造業(yè)，建筑業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，交通運輸業(yè)，倉儲和郵政業(yè)，居民服務業(yè)，修理和其他服務業(yè)，信息傳輸業(yè)，軟件和信息技術服務業(yè)支撐場景分為三類:消費，運營，住房

具體來說，新市民的金融服務需求與普惠金融不同，普惠金融需要金融機構做更多新的事情如果繼續(xù)用普惠金融的相關措施來服務新市民，恐怕很難達到預期的效果

此外，在實踐中，還有一些困難需要解決比如新市民信用資質(zhì)不足，缺乏有效抵押物，金融機構難以用傳統(tǒng)風控模型衡量其信用資質(zhì)此外，這些群體的金融需求小而分散，出于成本收益，授信難等原因，大銀行存在惜貸，不敢貸的現(xiàn)象

加強對新市民的金融服務，要立足商業(yè)新特點，促進良性循環(huán)的形成，以創(chuàng)業(yè)，就業(yè)等吸引更多新市民的領域為重點，運用大數(shù)據(jù)等金融技術探索增信手段，深挖新市民金融需求，提供廣覆蓋，量化，落地的金融服務，多措并舉降低新市民融資成本除了提供融資服務，有條件的金融機構還應關注新市民提升技能的需求，增強他們在城市中的軟實力

對于金融行業(yè)本身來說，服務新市民也是深化金融供給側結構性改革的內(nèi)在需要因為新市民缺乏穩(wěn)定的收入和抵押擔保，不是傳統(tǒng)金融的優(yōu)質(zhì)客戶伴隨著金融科技的發(fā)展，金融機構已經(jīng)能夠解決新市民的增信問題這也意味著金融機構在服務新市民方面有較大的業(yè)務發(fā)展空間對此，金融機構應抓住機遇，積極創(chuàng)新相關產(chǎn)品和服務，提高服務質(zhì)量和效率，爭取更大的成績