編者按:黨的二十大報告提出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為中國經(jīng)濟增長的新動能全面推進行業(yè)組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是助力證券行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在引擎，也是更好服務(wù)實體經(jīng)濟，滿足人民群眾需求的重要舉措

為推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，繁榮行業(yè)金融科技生態(tài)，中國證券業(yè)協(xié)會與證券時報經(jīng)紀中國聯(lián)合推出法醫(yī)科學談，數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖繪就專欄，邀請證券行業(yè)高管，首席信息官共話金融科技賦能證券行業(yè)，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來方向。

證券插上科技的翅膀，會發(fā)生什么樣的化學反應(yīng)。

最近幾天，國信證券首席信息官劉表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新時代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一個全方位，長期的過程，需要從思維，文化，組織，模式，工具等方面進行徹底的重塑

劉表示，證券行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)來自于業(yè)務(wù)需求與數(shù)字化能力和資源的不匹配，需要提升產(chǎn)品能力和交付能力此外，高端，專業(yè)，復合型人才不足，仍需加大力度引進和培養(yǎng)數(shù)字化人才

劉根據(jù)自身的經(jīng)營策略和實踐經(jīng)驗，向券商中國表示，國信證券通過戰(zhàn)略，組織人才，模式，文化，工具的變革，全面重構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展，管理和運營效率的更大提升，降低運營成本，打造新動能。

數(shù)字轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的六維重構(gòu)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型說起來容易做起來難。

最近幾年來，證券行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已達成強烈共識各機構(gòu)都采取了行動，取得了階段性成果，但挑戰(zhàn)依然存在

國信證券首席信息官劉表示，當前行業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面面臨四大挑戰(zhàn):

一是頂層設(shè)計不足數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清晰，在實施上，仍然是短期業(yè)務(wù)需求驅(qū)動的模式，缺乏預(yù)見性和系統(tǒng)性

二是業(yè)務(wù)技術(shù)整合不夠，還存在一些堵點目前由技術(shù)部門牽頭推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況比較普遍

三是數(shù)字化基礎(chǔ)和數(shù)字化核心能力仍有待加強，制約了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度劉舉例說，如數(shù)據(jù)體系不完善，數(shù)據(jù)治理不到位，數(shù)據(jù)分析平臺普及不到位等，關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，系統(tǒng)架構(gòu)缺乏靈活性，數(shù)字化工具不足

第四，數(shù)字化人才不足，難以支撐全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

劉認為，面對上述挑戰(zhàn)，應(yīng)通過戰(zhàn)略，組織，思維，文化，工具，模式的變革，全面重構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系。

劉認為，券商要重構(gòu)清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標，對齊業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合實際情況的差異化數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標，要重構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織體系，創(chuàng)新數(shù)字化人才建設(shè)。

劉表示，要重構(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同體系，構(gòu)建數(shù)字證券服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)首先，要通過產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)型建立業(yè)務(wù)和技術(shù)協(xié)同，其次，通過流程與管理，數(shù)據(jù)共享和平臺能力共享的優(yōu)化與再造，重構(gòu)業(yè)務(wù)共享的協(xié)同系統(tǒng)第三，廣泛開展與外部商業(yè)生態(tài)伙伴的戰(zhàn)略合作，構(gòu)建對外合作體系

在重構(gòu)技術(shù)平臺體系方面，他認為要夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)例如，組織必須升級IT資源保障水平和運營管理模式，形成強大的云計算能力，大數(shù)據(jù)處理能力，提高系統(tǒng)運營管理水平，要以平臺思維建立業(yè)務(wù)中臺，加速數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)和管理運營，構(gòu)建一個自動化，集成和靈活的交付平臺，通過技術(shù)敏捷性提高和保證業(yè)務(wù)敏捷性

同時，要重構(gòu)核心數(shù)字化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)能力體系，加速業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化落地和價值釋放比如要以客戶為中心，通過智能客戶感知，千人千面，專業(yè)高效的服務(wù)，重構(gòu)數(shù)字化智能客服體系再比如，以提高投資過程的事前，事中，事后各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化能力為目標，重構(gòu)智能投研體系

劉還談到了重塑創(chuàng)新文化，提高組織創(chuàng)新能力通過敏捷，數(shù)字思維，設(shè)計思維，運營思維等途徑，建立創(chuàng)新社區(qū)，創(chuàng)新激勵體系，創(chuàng)新激勵機制等，重構(gòu)勇于，樂于，善于數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的文化，全面提升組織創(chuàng)新能力，打造具有創(chuàng)新精神和能力的組織

劉表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場馬拉松，系統(tǒng)重構(gòu)需要因勢利導，需要長期投入和持續(xù)迭代開發(fā)，任重道遠。

確定三提兩降的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標

券商中國記者了解到，國信證券一直重視金融科技的賦能，不斷加大投入，不斷推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，國信證券信息科技投入從2017年的5.7億元持續(xù)增長至2021年的9.7億元，位居行業(yè)前列，已經(jīng)擁有800多人的金融科技人才團隊。

此前，國信證券董事長張納沙在接受券商中國專訪時表示，國信證券將金融科技驅(qū)動發(fā)展列為公司十四五六大業(yè)務(wù)主線之一，提出了金融科技能力達到行業(yè)前列，成為行業(yè)金融科技引領(lǐng)者和加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升智能化水平，實現(xiàn)國信智慧化的戰(zhàn)略目標。

劉對券商中國表示，國信證券已經(jīng)發(fā)布了明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標是三提升兩降低，即提升業(yè)務(wù)能力，效率和客戶滿意度，降低風險，降低成本公司沿著數(shù)字化，智能化，敏捷化，生態(tài)化四大戰(zhàn)略方向推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型

根據(jù)消息顯示，國信證券專門成立了金融科技委員會，負責領(lǐng)導和督促各條線實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型2022年，公司還成立了數(shù)字化發(fā)展部，整體推進產(chǎn)品管理體系優(yōu)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前，各項工作正在實施，其中一些已經(jīng)取得了實際成果

在基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)改造方面，2020年，國信證券完成了基于云計算架構(gòu)的兩地三中心數(shù)據(jù)中心建設(shè)，滿足了公司和客戶對IT資源日益增長的需求，保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定平穩(wěn)運行。

在客戶財富管理領(lǐng)域，國信證券構(gòu)建了以金太陽APP為核心的多渠道綜合互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，為客戶提供千人千面的個性化產(chǎn)品和服務(wù)建議在機構(gòu)綜合交易服務(wù)領(lǐng)域，國信證券構(gòu)建了全鏈路低延遲交易解決方案，滿足不同投資者的差異化，專業(yè)化需求

在大投行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，國信證券從2020年開始陸續(xù)實現(xiàn)發(fā)行人風險監(jiān)控，銀行流水分析，票據(jù)智能識別，單據(jù)智能書寫和審核，在投行領(lǐng)域廣泛應(yīng)用數(shù)字化員工數(shù)字化，智能化轉(zhuǎn)型有效幫助大投行業(yè)務(wù)進入快車道

在經(jīng)營管理領(lǐng)域，2020年，國信證券在行業(yè)內(nèi)首批實現(xiàn)了7×24小時不間斷業(yè)務(wù)審計模式同年還率先實現(xiàn)機構(gòu)和產(chǎn)品一站式智能見證開戶，全流程開戶時間縮短75%公司建成了網(wǎng)點和服務(wù)全覆蓋的VTM智能終端，向全面建設(shè)智能網(wǎng)點邁出了重要一步

校對:趙燕