隨著擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生以及區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展,元宇宙作為整合多種高新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài),為商業(yè)銀行探索多元化金融服務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開了全新視野和想象空間。
繼AI虛擬數(shù)字員工、數(shù)字藏品之后,南京銀行在元宇宙領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,于2022年11月1日正式上線元宇宙數(shù)字空間“你好世界”?!澳愫檬澜纭笔且黄稍诰€交互和游戲的虛擬天地,這片充滿未來感的梅花形空中島嶼,輪廓形似南京銀行梅花圖案,島嶼懸浮在云間,遍布森林、草地湖泊等地貌?!澳愫檬澜纭币浴癏i鉆”為兌換工具擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),南京銀行將真實(shí)的電子賬戶開戶業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品知識(shí)普及、營(yíng)銷活動(dòng)宣傳及分享以沉浸式、交互式的體驗(yàn)貫穿其中,以電子賬戶為橋梁打通虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界,為用戶帶來全新金融服務(wù)體驗(yàn)。
從南京銀行方面了解到,“你好世界”的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)科技感和趣味感,在此基調(diào)下,通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用打造沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景并完成元素開發(fā),包括3D版本的人物、建筑、動(dòng)物和植物等?!澳愫檬澜纭钡谝浑A段對(duì)外開放“養(yǎng)鴨農(nóng)場(chǎng)”和“福利集市”兩大區(qū)域,在南京特色“吃鴨”文化的情感基礎(chǔ)上,以“養(yǎng)鴨子”游戲?yàn)榻换ポd體對(duì)外呈現(xiàn)。用戶可通過游歷世界、任務(wù)打卡、鴨苗養(yǎng)成、集市交易、邀請(qǐng)拉新、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等方式,深度體驗(yàn)元宇宙的虛擬金融服務(wù),了解南京特色文化,并在交互中流暢完成線上開戶業(yè)務(wù)。同時(shí),用戶還可以使用“Hi鉆”在“你好世界”中兌換驚喜好禮,如京東E卡、天貓超市卡、加油卡、美團(tuán)外賣券、等實(shí)惠獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)線上線下的趣味聯(lián)動(dòng)。
“你好世界”的上線,是南京銀行繼推出數(shù)字藏品“你好鴨”之后,擁抱元宇宙的又一重大舉措。已持有南京銀行數(shù)字藏品“你好鴨”的用戶,在“你好世界”中尊享專屬身份標(biāo)識(shí)和專屬權(quán)益。后續(xù),“你好世界”的其他三大區(qū)域“未來營(yíng)業(yè)廳”、“你好鴨博物館”、“元宇宙會(huì)客廳”也會(huì)逐步打開,南京銀行將致力為廣大用戶展示更多元宇宙數(shù)字金融場(chǎng)景。
對(duì)于銀行零售而言,得場(chǎng)景者得業(yè)務(wù)。元宇宙的發(fā)展為商業(yè)銀行創(chuàng)造了開辟創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的新機(jī)遇,商業(yè)銀行可以通過數(shù)字科技手段突破既有條件的局限,打造多維度服務(wù)體系和服務(wù)模式,加速構(gòu)建數(shù)字金融新生態(tài),以科技賦能傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),提高金融服務(wù)效率。
近年來,南京銀行在金融科技創(chuàng)新領(lǐng)域亮點(diǎn)頻出,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速應(yīng)變,積極將金融科技的運(yùn)用從后臺(tái)推向前臺(tái),主動(dòng)布局元宇宙,開拓全新線上業(yè)務(wù)場(chǎng)景,拓寬業(yè)務(wù)渠道。下一步,南京銀行還將藉此進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,降本增效,并根據(jù)元宇宙特點(diǎn)打造具有元宇宙基因的場(chǎng)景金融產(chǎn)品,打造線上與線下雙線體驗(yàn)相結(jié)合的客戶服務(wù)模式,為客戶提供沉浸式金融交易體驗(yàn)。南京銀行將持續(xù)加快數(shù)字化金融建設(shè)步伐,努力成為中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿和先驅(qū)力量,踐行普惠金融,彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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