出于疫情防控的需要,人們?cè)谝咔槠陂g盡量減少外出,到醫(yī)院就醫(yī)的意愿大大降低。正是因?yàn)槿绱?,疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開始加速發(fā)展。
從供給端來看,疫情使得線下醫(yī)療資源被大量使用,醫(yī)護(hù)人員相對(duì)平時(shí)出現(xiàn)緊缺。線下問診模式搬到線上,能夠有效緩解醫(yī)療資源及人員的緊張,避免出現(xiàn)“無處問醫(yī)”的局面。從需求端來看,出于疫情防控的需要,人們?cè)谝咔槠陂g盡量減少外出,到醫(yī)院就醫(yī)的意愿大大降低,一定程度上催生了患者對(duì)線上就醫(yī)的需求,一些常見小病癥有了更方便的問診途徑。
然而供給端的缺位與錯(cuò)位,使得大量的醫(yī)療健康需求仍未被滿足。這也意味著,能提供一站式醫(yī)療健康服務(wù)的科技平臺(tái)必將脫穎而出。在眾多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)中,平安好醫(yī)生可以說是一個(gè)標(biāo)桿。
去年10月,平安好醫(yī)生宣布將融合HMO保險(xiǎn)+醫(yī)療健康、家庭醫(yī)生會(huì)員制、O2O醫(yī)療服務(wù)三大模式,為用戶提供有溫度的醫(yī)療健康服務(wù)。如今看來,戰(zhàn)略深化的成效已初步顯現(xiàn)。一方面,平安好醫(yī)生作為最主要的個(gè)人客戶服務(wù)端,通過連接醫(yī)院、醫(yī)生和醫(yī)藥,為客戶打通一站式的健康管理服務(wù)和疾病診療服務(wù)平臺(tái),利好降低賠付。另一方面,平安醫(yī)??萍己推桨仓腔坩t(yī)療主要服務(wù)于政府端和醫(yī)療機(jī)構(gòu)端,通過核心技術(shù)能力為政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建線上平臺(tái)、優(yōu)化醫(yī)保支付,為醫(yī)療生態(tài)圈積累數(shù)據(jù)和控費(fèi)打下基礎(chǔ)。
此外,在行業(yè)監(jiān)管政策逐步完善的背景下,平安好醫(yī)生嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療管理相關(guān)規(guī)定開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作,完善了在線問診質(zhì)控系統(tǒng)、病歷質(zhì)控系統(tǒng)與AI監(jiān)控系統(tǒng),并建立了在線問診和電子病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。
如今,平安好醫(yī)生正跨入戰(zhàn)略2.0深化階段,在發(fā)布以“1個(gè)健康檔案+5大專業(yè)服務(wù)+1個(gè)家庭醫(yī)生”為核心的家庭醫(yī)生會(huì)員制體系后,又針對(duì)??茖2』颊叩膭傂栊略隽藢2》?wù)包等產(chǎn)品,并將落點(diǎn)從C端逐漸轉(zhuǎn)向B端。深入挖掘平安好醫(yī)生To B背后的動(dòng)因,方蔚豪表示,“根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),企業(yè)是個(gè)人健康管理的最主要支付方之一,占比達(dá)90%以上?!?/p>
平安好醫(yī)生又一次成為中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)的創(chuàng)新者與解題者,其將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與保險(xiǎn)、金融、科技深度碰撞融合,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了無限的可能性。
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