2020年-2021年，是跨境電商界歷經(jīng)“百年未有之大變局”的兩年，屢破記錄的物 流費(fèi)用、日益高漲的廣告成本、多渠道銷(xiāo)售的普及等行業(yè)現(xiàn)狀，使賣(mài)家在布局自身品牌 “線上帝國(guó)”變得更加謹(jǐn)慎的同時(shí)，北京熱源匯盈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司認(rèn)為，這也是也對(duì)行業(yè)未來(lái)走向多了幾分不確定性。

根據(jù)一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，47%的受訪消費(fèi)者認(rèn)為，品牌是否在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展業(yè)是其消費(fèi)的決定性因素；77%的受訪消費(fèi)者會(huì)關(guān)注自身所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響；另外，受訪消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)具有強(qiáng)大品牌價(jià)值產(chǎn)品的可能性，比購(gòu)買(mǎi)品牌價(jià)值不突出產(chǎn)品的可能性要高出4倍。調(diào)研結(jié)果還表明，消費(fèi)者們的購(gòu)物行為已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變：較之以往，他們更愿意在能與自己產(chǎn)生共鳴的品牌處購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?從某種意義上而言，不論是地理位置、品牌價(jià)值觀還是可持續(xù)發(fā)展觀念......只要能契合買(mǎi)家某一“癢點(diǎn)”，品牌便能擁有更高的復(fù)購(gòu)率，這也是北京熱源匯盈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所認(rèn)同的觀點(diǎn)。

只要是對(duì)上消費(fèi)者胃口，哪怕要花更多的錢(qián)，等更長(zhǎng)的時(shí)間，他們也樂(lè)在其中。另外，

社媒電商等新興消費(fèi)方式也將迎來(lái)高速增長(zhǎng)期：根據(jù)調(diào)研結(jié)果表明，到2025年，由社媒電

商產(chǎn)生的銷(xiāo)售額將較現(xiàn)階段增加近3倍；40%的受訪消費(fèi)者表示，未來(lái)一年，他們有使用

加密貨幣支付的打算。

北京熱源匯盈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司則認(rèn)為，旺盛的市場(chǎng)需求，并不代表整個(gè)零售業(yè)已經(jīng)擺脫寒冬。相反，供不應(yīng)求的供應(yīng)鏈困境、資源及人力的缺失，將成為品牌在2022年尋求發(fā)展的攔路虎。各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本高企也將為品牌帶來(lái)重重挑戰(zhàn)。譬如，物流成本根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前一個(gè)集裝箱的平均使用成本已經(jīng)超過(guò)10000美元，比往年同期前要高出4倍；再譬如，廣告成本隨著第三方cookie的逐步淘汰和廣告轉(zhuǎn)化率的持續(xù)走低，80%的營(yíng)銷(xiāo)人員可能會(huì)在2025年前放棄在個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方面的努力。而如何在雇傭足夠的員工的基礎(chǔ)上，保證員工的留存率，也成了北美及歐洲品牌的首要挑戰(zhàn)。