杭州的張女士反映，5月20日收到老公送的禮物她問了價(jià)格，覺得老公被坑了

張女士:老廟的鑲和田玉的金鐲子，然后我發(fā)現(xiàn)那個(gè)我覺得這個(gè)溢價(jià)太高了，感覺有點(diǎn)坑因?yàn)槲覀兤鋵?shí)已經(jīng)結(jié)婚很多年了，日子過得很平淡，但是我們沒有，我們也沒有太在意這些形式，真的

張女士手里的這只純金和田玉手鐲，是丈夫送的禮物它重5.32克，上面有5顆玉珠她老公花了3885元

張女士:黃金的重量是3.67克我回到家，看著后面的小東西靠近了才發(fā)現(xiàn)只有3.67克3.67克的鏈條售價(jià)為3882元，這意味著每克超過1000元感覺更坑了然后我當(dāng)時(shí)就問我老公我說你買的時(shí)候，她有沒有告訴你一價(jià)和一克買的區(qū)別

手鐲上的一個(gè)吊墜用小字寫著3.67克純金張女士表示，產(chǎn)品介紹中并沒有單獨(dú)說明黃金的重量通常，她的丈夫會(huì)給她一個(gè)驚喜，但這是她第一次購買黃金首飾她覺得老公被坑了

這家老廟黃金位于杭州西溪印象城一樓業(yè)務(wù)員說，5月20日，黃金價(jià)格是每克523元，店里優(yōu)惠80元每克，加上25元的加工費(fèi)，最后465元每克當(dāng)時(shí)，張女士的丈夫帶著一個(gè)朋友來了，她在介紹中清楚地解釋了每一種首飾的區(qū)別

老廟黃金杭州西溪印象城店工作人員:有計(jì)件的，計(jì)件的，還有首飾的什么都跟他解釋清楚了，包括怎么定價(jià)，當(dāng)時(shí)黃金多少錢，然后怎么賣價(jià)格，怎么賣首飾，怎么賣米

張女士丈夫:這個(gè)我不知道她跟我說的，當(dāng)時(shí)我還不明白我是在老婆告訴我之后才反應(yīng)過來這個(gè)的

張女士:你不是告訴他這個(gè)金鏈子只有3.67克重嗎你不是也說過這個(gè)問題嗎你有嗎你說帥哥，我這條鏈子，這條黃金才重3.67克，再加上這五顆珠子，就是3885元所以你沒說

老廟黃金杭州西溪印象城店工作人員:我說了四遍了，只能換，換成同品類然后在銷售過程中，銷售過程結(jié)束后，我跟他說了售后和付款的事情，一共四次，他也認(rèn)可了

老廟黃金杭州西溪印象城店工作人員:這個(gè)貴金屬是特殊商品，不在無理由退貨的范圍內(nèi)如果我一直跟你強(qiáng)調(diào)我這個(gè)東西只能換到同一個(gè)品類，誰都能理解不能退我覺得王先生來過兩次，也是知識(shí)分子他怎么會(huì)不明白呢

張女士不接受這個(gè)計(jì)劃后來她反饋，店家說手鐲原價(jià)4891元補(bǔ)差價(jià)，換成等價(jià)的純金首飾她同意了